Giải pháp khắc phục sự cố Google Maps trên Android

Tue Jan 12, 2021 11:27 pm

Nếu ứng dụng Google Maps trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android của bạn gặp sự cố hoặc có các sự cố khác ảnh hưởng đến trải nghiệm Google Maps của bạn, hãy thử các cách sau:

Cập nhật Google Maps.
> Xóa bộ nhớ trong ứng dụng Cài đặt của thiết bị.
> Để sử dụng các tính năng mới nhất của ứng dụng, vui lòng tải xuống phiên bản mới nhất của ứng dụng Google Maps.
* Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google của mình, hãy cập nhật ứng dụng Google Maps trực tiếp từ Cửa hàng Play.
* Nếu bạn chưa đăng nhập vào tài khoản Google của mình, hãy làm như sau:
1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android của bạn, hãy truy cập ứng dụng "Bản đồ" trong Cửa hàng Play.
2. Nhấp vào Mở trong ứng dụng Cửa hàng Play.
(*) Không nhấp vào "Cài đặt" nếu không bạn sẽ được chuyển hướng đến màn hình đăng nhập không cho phép bỏ qua.
3. Bạn sẽ được nhắc đăng nhập.
4. Nhấp vào Thêm ở góc trên bên phải, sau đó nhấp vào Cập nhật.
5. Tìm "Bản đồ-Di chuyển và Khám phá" và nhấp vào "Cập nhật".
Xóa dữ liệu ứng dụng và bộ nhớ cache
Bắt đầu tại đây, sau đó kết thúc quá trình trên thiết bị Android của bạn.
1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng "Cài đặt Cài đặt ứng dụng".
2. Nhấp vào Ứng dụng & Thông báo.
3. Làm theo các bước bên dưới để tìm ứng dụng Google Maps trên thiết bị của bạn.
4. Sau khi thực hiện lựa chọn, các tùy chọn ứng dụng, bộ nhớ và bộ đệm sẽ được hiển thị.
(*) Xóa bộ nhớ đệm: xóa dữ liệu tạm thời.
(*) Xóa dữ liệu đã lưu trữ: xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu ứng dụng.
Các bước dành riêng cho thiết bị cụ thể
Bạn có thể định kỳ xóa dữ liệu ứng dụng và lưu vào bộ nhớ cache thông qua ứng dụng "Cài đặt" của điện thoại. Hãy xem một số ví dụ về các bước cụ thể của thiết bị. Các bước thực tế có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu thiết bị.
Để biết thêm thông tin, vui lòng yêu cầu nhà sản xuất thiết bị giúp đỡ.
Điện thoại Samsung
Đi tới cài đặt thiết bị và ứng dụng.
Chọn ứng dụng bản đồ.
Nhấp vào phần "Bộ nhớ", sau đó nhấp vào "Xóa dữ liệu".
Điện thoại di động LG
Đi tới Cài đặt và Ứng dụng.
Chọn ứng dụng bản đồ.
Nhấp vào phần "Bộ nhớ", sau đó nhấp vào "Xóa dữ liệu".
Điện thoại di động Huawei[/b]
Đi tới cài đặt thiết bị và ứng dụng.
Nhấp vào ứng dụng một lần nữa.
Chọn ứng dụng bản đồ.
Nhấp vào phần "Bộ nhớ", sau đó nhấp vào "Xóa dữ liệu".
[b]Điện thoại Oppo
Đi tới cài đặt thiết bị, sau đó quản lý ứng dụng.
Nhấp vào Hiển thị quy trình hệ thống.
Chọn ứng dụng bản đồ.
Nhấp vào phần "Bộ nhớ", sau đó nhấp vào "Xóa dữ liệu".
Điện thoại di động Xiaomi
Đi tới cài đặt thiết bị và ứng dụng.
Mở tab "Quản lý ứng dụng".
Chọn ứng dụng bản đồ.
Nhấp vào phần "Bộ nhớ", sau đó nhấp vào "Xóa dữ liệu".
Điện thoại VIVO
Đi tới Cài đặt thiết bị và Trình quản lý ứng dụng.
Chọn "Tất cả" từ menu tab, sau đó chọn ứng dụng "Bản đồ".
Nhấp vào Xóa dữ liệu.
Điện thoại Pixel
Chuyển đến cài đặt thiết bị, sau đó đến ứng dụng và thông báo.
Nhấp vào "Xem tất cả ứng dụng", sau đó nhấp vào "Bản đồ", "Bộ nhớ và bộ nhớ cache" và "Xóa bộ nhớ cache".